友人が教えてくれた、人生にも通ずるメルカリの心得
こんにちは!そっこそっこです。
30歳になる2020年。新たなチャレンジということでメルカリを始めました。
メルカリをはじめて一週間、雑誌を初出品したのあと、何点か出品してみたものの全く売れず…閲覧数をみて喜ぶばかりの日々。
売れなくてもいいや!たまたま誰かの目にとまればいい!と思っていたのですが、友人ちりちゃんとのおしゃべりで考え方が一変しました。
ちりちゃんはメルカリ上級者だった!
そっこ「ちりちゃん!この前、30歳で新しいこと始めたいって話してたじゃない?そこで私、メルカリはじめちゃった!(自慢気味)」
ちり 「え!!(絶句)私、フツーにしてるよ笑 節目のイベントになるのかい?」
そっこ「ええぇ!!(絶句)い、今さらってのは知ってるけど、機械音痴三十路の挑戦って言うか…!」
ちり 「そ、そうなんだね…で何出品してるの?」
そっこ「んー、読まなくなった雑誌とか。使わなくなった子供用品とかも売りたいな~って思ってる。まだ売れたことないけどね!(自慢気味)」
ちり 「ええぇ!!笑(絶句)」
そっこ「なんか、閲覧数が増えたり、♡付けてもらっただけで満足しちゃって♡…やっぱりまずい?」
ちり 「自己満足ならいいけど、売れなきゃ意味なくない?」
そっこ「おっしゃる通りですけど…ちりちゃんは何売ってるの??」
ちり 「んー、使わなくなった服とか、雑誌とか、あとライブグッズかな!」
ちりちゃんのマイページを見て驚愕!!!
こんな近くにメルカリマスターがいたとは!
50件以上のレビュー!しかも五つ星!!
そっこ「なななにっ!すっごい評価いいじゃん!どうやって売ってるの!?」
ちりちゃんからのアドバイス
ちりちゃんはもともと、おしゃれでセンスのいい子。
また前職が営業職ということもあって、お客様(購入者)の心をつかむのが上手!
そんな彼女も回数を重ねていくうちに色々なコツを学んだ様子。
その貴重な学びを伝授してもらいました!
写真の撮り方が上手
☆何枚も写真を撮っていちばんの美人写真を掲載。
☆実物の色に近い色の写真を掲載。
☆様々な角度から写真を撮り、購入者にモノの具体的なイメージを伝える。
購入者に対するやさしさ
☆購入者とのやり取りがもの凄く丁寧。「梱包材は簡易なものでよいですか?」など心遣いが百貨店級。
☆出品物と一緒にサンクスカードも同封。手書きのお手紙で相手のハートを鷲掴み!
☆洋服はサイズ、寸法を説明文に明記して、購入者とのやり取りの手間を省く。
友人、ちりちゃんから気づかされたこと
そっこ「購入者のこと深く考えてるんだね~。そういう人から買いたくなるもん!」
ちり 「まあ何事もそうだけど、相手のこと考えるっていちばん大事だよね。」
ただただ新しいこと、副業をしたい思いで始めたメルカリですが、相手(購入者)のことを思いやる気持ちを忘れていた気がします…
私が投げる一つ一つの言動を相手はどう受け取るか。
どんな気持ちになって私のことをどう思うのか。
てきとうなボールを投げたら、相手は気持ちよくキャッチボールしてくれません。
相手への気持ちが、自分に返ってくる。
何事も相手への思いやりがいちばん大切。
当たり前のことですが、普段かる~いおしゃべりばかりしている友人に言われ、グッときました。
メルカリでモノを売るテクニックとかあるかと思います。
私の友人の場合、購入者への思いやりが評価につながってるんだと思います。
私も友人のような出品者になりたい!